На рынке транспортных услуг Крыма много предложений, но не всегда удаётся с первого раза сделать удачный выбор. Клиент может стать заложником ситуации, когда, например, несвоевременно был подан транспорт или груз был доставлен с опозданием. Не зависимо от того, для каких целей вы выбираете транспортную компанию: трансфер или перевозка груза, к её выбору необходимо подходить тщательно.

Стоит ли доверять отзывам?

Самый оптимальный вариант – это воспользоваться отзывами своих друзей, которые уже сталкивались с услугами данной компании и остались довольными уровнем обслуживания. А вот касательно отзывов в интернете, то в данном случае необходимо быть аккуратным. Ведь не всегда хорошие отзывы могут быть реальными. Стоит понимать, что интернет – это виртуальная площадка, на которой работают все. Часто отзывы могут быть «заказными»: они могут писаться, как в пользу компании, так и наоборот быть негативными от конкурентов.

За реальными отзывами лучше всего отправляться на форумы, на которых обсуждаются подобные услуги. Как правило, посетители форума делятся своими впечатлениями, информацией. Вы можете или задать вопрос, который для вас актуальный, так и подчеркнуть для себя важную информацию. Если отзыв большой и в нём нет капли негатива, а только похвальные слова, то скорей всего он должен вызвать у вас подозрение. Отзывы в форме обратной связи сайта не являются, как правило, правдоподобными. Лучше, когда отзывы представлены в виде писем от довольных клиентов.

Таким образом, только реальные отзывы от реальных клиентов должны стать для вас основой выбора.

Основные критерии выбора  

Алгоритм выбора транспортной компании следующий:

• оценка автопарка: какие машины, год выпуска, техническое состояние;
• штат водителей: опыт вождения;
• система тарифов, скидок;
• гарантии безопасности.

Очень важно, чтобы между клиентом и компанией укладывался юридический договор со всеми ключевыми пунктами. Важно полностью изучить, проанализировать всю информацию об компании. Для сравнения стоит взять 2-3 компании.